软件初认识

下面写的大部分是自己的认识加上部分网络上的想法，认知如有错误还望指正，谢谢！

1、问：软件有很多种，如工具类软件、游戏类软件、系统类软件，它们的运行方式也各种各样，如以单机方式运行、以网站方式运行或者以APP方式运行在手机端等，请选取三种软件，分析它们各自的特点。

答：我选取了工具类的迅雷，游戏类别踩白块，系统类win10.

迅雷：本地客户端需联网运行，以基于p2p技术提供高下载速度。

别踩白块：单机安卓兼iOS游戏，本身无需联网运行，但按下载来源不同内附有提供广告服务，在联网时自动运行。

win10：微软的系统软件，提供各类联网或不联网时工作的平台。

2、问：这些软件的开发者是怎么说服你（陌生人）成为他们的用户的？他们的目标都是盈利么？他们的目标都是赚取用户的现金么？还是别的？

答：以迅雷为代表，我所接触的大部分工具软件都是通过营造大的网络知名度来扩展用户。因为工具类软件面向需求人群，没有需要的用户一般不会主动下载，所以只要让有需要的用户下载前第一时间能想到自己的产品。

别踩白块前段时间爆火，而我也会关注比较好的手机应用、游戏，没有什么人引导自然而然地下载了。

win10，在购买电脑时无选择的购入预置win8系统的机器，为了方便学校生活学习，使用Windows系统似乎是常态（按我所在的用户层），在微软推送win10升级时，只有他本身的介绍在引导我选择更新，我周围的人大多都选择观望。所以win10作为一个软件是在我们这些已经接受了同系列产品基础上，说明了这一款是升级款，可以提供更好的体验，来说服我使用它、成为他的用户的。

作为普通的游戏、工具软件公司，扩展用户当然会有盈利的想法，像微软那种层次的公司，扩大自己软件的影响范围似乎比单纯的盈利目的更重要。

谈到盈利来源，现在的互联网环境，赚用户手中的钱远远不如靠用户量来赚广告商的钱，即便其中我所举例的迅雷，表现的自己是个很纯粹的下载工具、会员收费制，也仍然有弹窗来弹出夹杂广告的新闻资讯；而win10作为系统平台，可以去比广告商更高的软件公司、服务商盈利，当然基础是庞大的用户量。别踩白块只是一个移动端的单机无道具付费小游戏，正常的盈利方式即通过下载平台赚广告费，但其因为创意人气火爆，使得“别踩白块"这个名字知名度极高，这带给其创作公司的隐形盈利也是巨大的。

3、问：这些软件是如何到你手里的（邮购，下载，互相拷贝……）？

答：迅雷是自己通过百度到官网下载的，别踩白块是在发现他的手机游戏下载平台上下载的，win10是购机预置然后选择了推送的升级下载的。

4、问：这些软件是如何处理Bug 的？又是如何更新新版本的？

答：用户使用这些软件在遇到正常的属于本软件范围内的bug时，都有提示请求上传bug，或者公司自己的测试员发现bug。

以下摘自百度知道

1. 测试人员提交新的Bug入库，错误状态为New。
2. 高级测试人员验证错误，如果确认是错误，分配给相应的开发人员，设置状态为Open。如果不是错误，则拒绝，设置为Declined(拒绝)状态。
3. 开发人员查询状态为Open的Bug，如果不是错误，则置状态为Declined；如果是Bug则修复并置状态为Fixed。不能解决的Bug，要留下文字说明及保持Bug为Open状态。对于不能解决和延期解决的Bug，不能由开发人员自己决定，一般要通过某种会议（评审会）通过才能认可。
4. 测试人员查询状态为Fixed的Bug，然后验证Bug是否已解决，如解决置Bug的状态为Closed，如没有解决置状态为Reopen。
软件错误流程管理要点 为了保证错误的正确性，需要有丰富测试经验的测试人员验证发现的错误是否是真正的错误，书写的测试步骤是否准确，可以重复。
每次对错误的处理都要保留处理信息，包括处理姓名，时间，处理方法，处理意见，Bug状态。
拒绝或延期错误不能由程序员单方面决定，应该由项目经理，测试经理和设计经理共同决定。
错误修复后必须由报告错误的测试人员验证后，确认已经修复，才能关闭错误。
加强测试人员与程序员的交流，对于某些不能重复的错误，可以请测试人员补充详细的测试步骤和方法，以及必要的测试用例

更新版本是通过在线下载更新补丁包后再本地解压。

5、问：同一类型的软件之间是如何竞争的？这一类软件的发展趋势如何？

答：工具类软件主要以技术取胜，当然整洁方便的UI也是工具类软件的卖点之一。但这类软件终究是靠技术优化取胜的，因此这类软件公司大都有自己的研究课题，为改进自己的技术消耗资源。大公司的发展方向必然是技术垄断。

游戏类内又按照不同类型相互竞争，在游戏引擎不断更新换代的阶段，老的手机游戏很忙更容易就会被被淘汰，现在的手游流行跟随IP，借电视剧、电影、动漫等宣传效应推出同IP的手机游戏，我认为其存活期不长，就像浪潮一般起落生灭。

系统类技术涉猎面广，已经不是软件间的竞争，而是从硬件到软件各类技术的集合，这个整体逐步的发展，为我们营造未来的信息世界。

6、问：列举你在使用上述软件时观察到的“特殊”现象，它们和硬件有什么不同？这些能说明软件的某些本质特性么？

答：从软件与硬件的区别上看，这些软件比硬件灵活太多了，一个版本的更新，可以凭空增加一个功能，可以任意修改一个功能，并且软件本身不存在报废一说，他的可扩张性比硬件大很多。

软件与硬件都是为了实现人类复杂工作的工具，体现的本质都是算法，而硬件因为固定性，用来承载基础逻辑，在这之上的可实现复杂算法的就是软件。

7、问:此类软件是什么时候开始出现的？

答：迅雷成立于2003年，但简单的网际数据传输在互联网诞生之初就一直存在。

电脑游戏最早出现在1978年，美国的《冒险岛》。而后在技术达到后游戏步入移动端。

二十世纪六十年代IBM公司开发了System/360系列机器。尽管这些机器在性能上有明显的差异，但是他们有统一的操作系统——S/360，