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修电脑的方法不对

今天有一个工友的电脑的 Windows 7 突然进不了系统了。具体症状是开机后,有正常的 Windows 启动动画,启动动画完成后,两个显示器均显示成黑色(或灰色),有鼠标指针,可以移动,数字键盘灯可以交替开关,就是进不了登录界面,更不用说桌面了,按 Ctrl+alt+del 无反应。

自己尝试强制重启(按住主机开关5秒),情况依旧。

无奈找 IT 部的同学帮忙,先是折腾了 F8 的 “最后一次安全配置”,然后进 “安全模式” 将近期安装的软件进行了卸载,有一个是百度的(工友说不是她主动安装)。重启,故障依旧。然后其删除了工友的账号目录,情况依旧。只好回去拿安装U盘了。

工友非常不愿意重装系统,因为重装意味着,又要花一天的时间来配置软件什么的。我就过去再看看,先是安全模式把启动项里的勾全部去掉,然后重启,故障依旧。然后就开始从显示器上下手,有点怀疑是主次屏的问题,可能主显示器不工作了。在显示器上切换信号源,发现,熟悉的 Ctrl+alt+del 登录界面出来了。

可惜工友的账号目录已经删除,有部分软件的插件需要重装、设置要重新弄。




原标题:修电脑的方法不对

关键词:电脑

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