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网站策划的两个误区

发布时间:2014-06-14 21:02:19
一般企业网站的功能,就是说公司做网站是为了干什么,有展示、信息发布、直接销售、客户服务、营销、品牌形象等功能,一般是其中几种的组合。

第一个误区,不少企业认为网站策划和网站建设是很简单的事,甚至有做IT技术的人还认为做网站是不需要花钱的,在他印象中做个网站非常简单,程序没有什么难度,所以在他看来做网站不用花钱都行,花钱纯属浪费。但实际上,网站策划和网站建设是个系统工程。

我一听,就知道他的眼光放在了网站的程序上了,对他来说这些程序都是小儿科,他说只要有人配合他做网站设计,他就可以搞定一个网站。

首先,我们看看,我总结一般企业网站的功能,就是说公司做网站是为了干什么,有展示、信息发布、直接销售、客户服务、营销、品牌形象等功能,一般是其中几种的组合。这位仁兄显然认为网站就是发挥展示的功能,他的思维还停留在企业网站刚兴起的年代,把网站仅仅当成了企业的一张名片来看。

但是时至今日,直接销售的是属于电商型网站,这个就不说了,很多企业希望网站具备营销的功能,通俗地说就是这个网站是用来赚钱的,不是光给人看的,也就是营销型网站。那么,网站的重点就在于营销性和内容了,甚至设计也只是其中一个方面,从而放在了次重要的位置了。

很多中小企业,认为把网站建设交给网络公司全权处理即可万事大吉了,但后来又发现网络公司经常来找他们“麻烦”,觉得真是花钱找罪受。因为网站策划和网站建设并不仅仅是你看到的网络公司做的那部分工作,要想达到营销目的,网站建设实际上是把一个公司的营销系统用网站系统来呈现出来并运营。

但往往中小企业本身的营销系统都不全面、清晰,存在很多缺陷和问题。那么在进行网站建设时,这些问题也同样无法掩盖,也会明显地显示出来。因此很多企业在做网站时,做出很多烦心事出来。例如,网站栏目中有个“媒体报道”,公司根本没跟媒体打过交道,也没有受过什么采访,那你说这个栏目放什么内容?网络公司能帮你“做”出来真实的媒体报道来吗?这个是不是涉及到公司的公关策略和营销战略呢?

还有,“客户案例”栏目,有的公司刚成立,没有什么拿得出手的案例,很可怜,几个月了栏目里面还是空空如也。还有的虽然有案例,但却让人怀疑其真实性,比如做招商加盟的企业,加盟商的照片都是在总部照的,这样真实性会有欠缺,如果让加盟商都在自己当地的店铺前照相,这样不是更加真实,更加有说服力吗?小贴士:本文由网络营销实战人刘育通原创,想看作者更多文章请访问刘育通的博客。转载时请保留此版权信息。

所以我做网站策划,还要和企业一起探讨如何快速获取客户案例,至少要在企业营销的角度去考量如何呈现和传播,所以这网站策划已经不是单纯的网站策划了,它涉及了一家企业整个项目的营销策划

有人说,哪用这么纠结,很好办嘛,没有“媒体报道”就不设这个栏目嘛,没有“客户案例”也不要显示出来嘛,这样是很容易,一般网络公司确实也是这样处理的。但我想问你,如果这个网站什么公信力、说服力、体现价值的内容都没有,这个网站能帮企业赚钱吗?

还有,如果你公司的定位、品牌主张、销售主张、产品卖点都不能在同行业中脱颖而出,那么网站就按照公司现有的营销主张去呈现出来,你觉得这个网站能取得很好的营销效果吗?所以,如果真的想做个能赚钱的网站,那就是一个系统工程,要花不少精力、财力和人力呢。

第二个误区,认为网站建设只要风格和设计做得大气和精美就能产生好的营销效果。

我也举个例子说明,朋友公司是做招商加盟的,就在前两天,他很着急地打电话给我:“我现在在外地,你能不能帮我把网站先停掉。”我很奇怪,就问他原因,他说他出差在一个加盟店里,有三个加盟商本来很有意向加盟他们的,但是看了他们的网站后决定不加盟了。挂掉电话后,我实在忍不住笑了,不专业的网站不但不能起到赚钱的作用,还会产生反作用,给企业造成损失,他们的加盟费最低20万元,那么就这么被客户看了一下网站,他们就损失了至少60万元,如果不看网站也许还不一定会损失。

你们一定很想知道,这个网站到底是哪里出了问题会造成这样的结果。这个网站设计虽然谈不上大气,但是一看上去也让人感觉是一家大公司,而且各栏目也都齐全,客户案例也非常丰富,就是说在设计上并没有什么大的问题。那么,究竟是什么让客户一看就不愿加盟了呢?你一定不会想到,问题出在这个项目的介绍和项目原理的说明上,没有从科学的角度充分阐明,有些地方还违背了人们长期形成的思维定式,让人看了就觉得是忽悠人的,就像骗人的,你说谁愿意受骗呢?

这个就跟网站设计无关了,而是网站的内容所导致的,所以网站的内容是多么重要,不是说只要把网站的风格和设计弄好了就行的,这也算是“内容为王”了吧。

作者信息:刘育通,网络营销策略研究人,4年C2C运营经验、4年企业网络营销实战经验,关注中小企业网络营销。原名:刘湘伟,入选落地式网络营销专家江礼坤的关门**后,即更名为刘育通。个人微信号lxw3596627,欢迎分享实战内容。版权声明:欢迎转载,但请保留原作者信息,谢谢。


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