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内容为王:电商网站微博营销策略

发布时间:2013-06-03 14:48:53
这是一个信息大**的时代,微博营销只是众多营销手段中的一种,不管任何手段,最终目的都是吸引客户的关注度,最终成功实现客户转化。微博营销因为其投资小,门槛低,聚众化以及快传播而受到广大营销者的亲睐。那么电商网站的微博营销策略应该从哪些方面布局呢?

  这是一个信息大**的时代,内容为王是不变的主题。微博营销只是众多内容营销手段中的一种,不管任何手段,最终目的都是吸引客户的关注度,最终成功实现客户转化。微博营销因为其投资小,门槛低,聚众化以及快传播而受到广大营销者的亲睐。那么电商网站的微博营销策略应该从哪些方面布局呢?

  小编从新浪微博数据中心2013年3月所发数据了解到,用户希望在电商网站微博看到的信息依次为:1.打折促销85.0%;2.同类产品比较57.4%;3.产品介绍52.7%;4.有奖转发46.6%;5.售后服务38.3%;6.晒宝贝29.9%;7.搭配选择推荐27.6%;8.使用说明23.1%。

  所谓“知己知彼,方能百战不殆!”既然已经了解了用户对电商网站微博内容的需求方向,那么电商网站微博营销布局就显得简单些了。

  主打内容:折扣促销面面俱到

  接近三分之二以上的用户希望看到商家的折扣促销信息,那么平日的折扣信息就要坚持做,不仅要做还得要换着法而做,不然总是千篇一律,用户迟早会厌烦不说,对自己的网站信誉度也有不小的伤害。平日的小折扣,节假日的打折扣大促销要有明显的区分对比,才能吸引用户。细水方能长流,主打的内容就要做到滴水不漏,以绵远之力侵入用户的心房之地,这是忠实粉丝,忠实用户培养的重要策略。

  辅力陪衬:同类比较排头,产品介绍怀柔,有奖转发善后

  差不多一般的用户对同类产品的比较、产品介绍以及有奖转发感兴趣,这三种都是属于比较实际,能获得不少实用信息的内容。同类产品涉及己彼两方,有对比才知优劣,但不能盲目说别人的东西不如自己的,如何巧妙地利用彼方的产品来衬托自家产品的优势就要回顾到消费最原始的心理,物美价廉要在对比中体现,所以小编建议电商网站把同类产品比较作为“排头兵”冲锋引阵。

  产品介绍就像一个说书先生,不断地向用户灌输自家的产品,通过文字、图像、影音等手段全方位地把自家的产品推送到用户面前,这是有目的的“引荐”,需要巧妙地选择同类中具有代表性的某一产品进行内容创作。

  当然,有奖转发就关乎与用户的互动了,微博营销不同于面面交流的营销,要让用户动手指参与到你的营销活动中,就必须要有一定的回报,除非你的内容非常好,否则谁愿意主动帮您宣传推广,所以有意识地适当采取有奖转发手段,可以有效地实现二次、三次乃至N次营销。

  兼收并蓄:售后坐实,晒单有据,推荐收心,使用说明还利

  除了一些重要的内容能引起用户关注外,一些方法小举措也能引来不少好的印象。售后服务对于某些类产品如电子类产品是非常重要的,在公众的视角把售后做好既是电商网站信誉度建立的有效手段,也是公众美誉度,口碑认同感的来源。晒单是营销结果的反馈,好的产品是经得起验证的,晒单也是为好产品提供依据的方法之一。

  所谓“攻城为下,攻心为上”,以一个专业搭配师的身份,告诉用户怎么样搭配使用产品才能实现最佳效果,获得最大快乐感是电商网站收买人心的实用方法,人心所向总能成就大事的,到时电商网站还怕无人流?最后,很少被看重的使用说明书可能局限了大家的思维,其实不光是操作性的产品需要使用说明,服装、鞋类等商品的还可以扩散到洗涤、存放、使用技巧等说明上,生活中的一些小事往往更能打动人心,更能让用户获得被关心的感受。细节决定成败真乃制胜秘籍。

  做电子商务,最难的不是网站或者商城平台的搭建,最难的还是平台搭建之后的营销运营手段,有效给力的方法,常常能获得事半功倍的效果。当然电商网站的营销方法多如牛毛,不是做好一种方法就能成功的,电商网站生命力的长久还是取决于电商网站整体的运营能力。

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原标题:内容为王:电商网站微博营销策略

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