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[操作系统]解决内部用户无法远程桌面及凭据不工作


现象:公司内网的工作电脑无法建立远程桌面,当出现这个问题时,排查了下原因,终于得到解决。              

  原因分析:

              1、因为是内网服务器,所以需要在公网路由器上面进行端口映射(这里涉及到不同路由器型号已经网络知识,这里不再赘述),首先排查了公司外网路由器上面所做的  端口映射,在公网使用telnet IP port,外网能够访问,所以证明端口映射成功。

              2、检查外网后发现外网处理是正常的,于是将原因分析重点确定到内网本机上面,首先检查防火墙,以win7系统为例。打开控制面板检查防火墙规则。

              

检查端口是否和你远程的端口一样,如果不一样可以做修改。

            4、本机测试远程端口是否处于通畅状态。使用Telnet IP Port,如下图所示:

若出现下面这种情况,请检查本机远程桌面服务是否打开: