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[SEO教程]给SaaS创业者泼盆冷水


  1995年,Oracle的CEO拉里?埃里森(LarryEllison)曾大力推广一种叫做网络计算机的设备。虽然最终这种设备在消耗了Oracle两亿美金之后泯然众人矣,但是网络计算机的概念却被很多人看作是云计算的早期雏形,同时诞生了SaaS领域最具代表性的企业——Salesforce。

  在火热的创业大潮中,对于创业者来说,活着比什么都重要。而活着最好的方式就是站在风口上,云计算以及云计算最重要的落地方式SaaS无疑成为软件行业的最大风口。然而,实际情况却是SaaS却并没有看上去的那么美丽,如果大环境是好的,但是个体却没有分到应有的那杯羹,一个可以解释的原因就是你的杯子没有拿好。

  真的能重新定义软件吗?

  从实际应用上来说,SaaS所代表的ERP、CRM、OA等并不是传统软件所缺失的内容,而是软件的一种使用方式的变形,变得更加便于用户去使用。对绝大多数用户而言,软件是一种工具化的服务,而SaaS则是服务化的工具,还远远谈不上颠覆。比如打车软件的出现,仅仅是方便了人们去更好的叫车、坐车,但你能说他是汽车革命吗?再借用一个更加通俗的例子“就像一张厕纸,曾经所有人摊直了用,你也摊直了用;后来听说揉皱了用屁股感觉更舒服,于是你就揉皱了用。这是厕纸的革命么?”

  并不是谁都可以和巨头们一起喝茶

  来自IBM、Oracle等巨人的吞噬依然让创业者们如履薄冰。巨头们拥有的资源,几年甚至几个月的时间就可以开放和创业者类似的服务,而且从用户那里得到的掌声更为热烈。在多备份创始人陈元强看来,对于企业市场SaaS的创业者来说,重要的不是技术,而是轻量化业务模式。

  每个创业者都想和IBM合作,但合作的前提是证明你就是下一个Box。

  每个SaaS都在做着标准化的梦

  据统计,2014年,我国软件和信息技术服务业实现业务收入达到3.7万亿元,同比增长20.2%。今年1至4月,我国软件和信息技术服务业的收入达到了1.2万亿元,同比增长16.7%。从收入和增长的数据来看,的确是欣欣向荣,但这一增长数字是要分配到软件行业的整个链条之上的,以至于每家企业表现出来的增长就杯水车薪了。在国外,Oracle、SAP、EMC等企业在不断裁员的情况下开始进入下行通道;在国内,企业规模如华为、金蝶、用友等知名企业也在企业市场中的总营收也出现了一定程度上的停滞。

  究其原因,无法标准化是整个企业软件市场的天生软肋,世界上有许多交易所,唯独没有软件交易所。究其原因很简单,交易所的交易物应该是标准化的,而软件不仅多种多样,且又无法触摸。现在,这个软肋同样遗传到了SaaS身上。SaaS是IT业者从一个崭新的角度对软件的应用进行的诠释,指出了软件的服务于企业、服务于行业的本质,同时也为软件发展指明了方向,那就是服务,但服务是无法定制化的。

  做定制化服务虽然是个吃力不讨好的事情,除了功能上的满足之外,还要培养用户使用习惯、提升用户审美以及一系列的售后服务问题,但却可以拉长服务的周期。

  (SaaS+传统软件)*合作=共赢

  传统软件并不是待宰的羔羊,SaaS这匹狼也远远还没有成年(SaaS前景广阔,但谈颠覆尚早),目前来看,传统软件+SaaS将是整个 软件行业的一个大的趋势。SaaS创业者们离互联网更近,技术更强,其优势其实是解决了用户IT部署所需的硬件和安装成本,让软件成为一种端到端的服务模式。而传统软件集成商离用户更近,渠道更强。其优势是快速的市场渗透和售后服务能力。最为理想的情况应该是双方的合作,而不是谁颠覆谁。缩短前期的部署时间而拉长后期的服务时间,共同发财。

  那些整天喊着互联网+的趋势下不转型就死的软件厂商,即使没有这个趋势肯定也活不长,反倒是那种掌握大量用户资源的、被互联网人蔑视的“传统企业”,通过不断满足企业自身需求而活得更好。

  模式的不同,决定了你的赚钱方式的不同,没有必要怨天尤人,有些钱,就是跪着赚的。更为重要的是,有效的创新一定是基于用户的切实需求,而不是软件厂商的异想天开或者是巨头企业所鼓吹的技术泡沫。千万不要别畸形的创新逻辑和然并卵的概念名词所绑架,技术上的东西,需要脚踏实地的一步一步来。

  来源:程小微投稿,作者微信:ch18666297060,关注B2B、云计算等领域