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[网页设计]WebAPP与原生APP的交互设计区别


WebAPP和原生APP同为移动端,很少有研究这两项的交互区别,最近公司做了一次从原生APP到WebAPP(HTML5 )的移植,故总结一下期间遇到的问题及不同点总结。

从使用场景上,WebAPP用户面临比原生APP用户更严峻的问题:

1、页面跳转更加费力,不稳定感更强

思考点:如何减少跳转(扁平结构、页面布局技巧),增加数据及展示的流畅流程及稳定性(技术)

2、更小的页面空间(由于浏览器的导航本身占用一部分屏幕空间),更大的信息记忆负担

移动设备的屏幕要小得多。这种如同透过门缝进行的阅读增加了认知的负担。人脑的短期记忆是不稳定的,用户在滚动屏幕的过程中需要临时记忆的信息越多,他们的表现就会越差。

——《贴心设计:打造高可用性的移动产品》

思考点:排版更清晰、信息更简练 (可在原生APP基础上去掉一些丰富、复杂的视觉表现)

3、导航不明显,原有底部导航消失,有效的导航遇到挑战

思考点:如何有效的提供导航?有哪些形式?

4、交互动态效果收到限制,影响一些页面场景、逻辑的理解。

思考点:比如登录注册流程的弹出、完成及异常退出,做好文字提示。

针对以上困境,解决方法总结如下。

首先,从APP到WAP版,在产品上,最明显且核心的:

1、精简功能,只将核心的任务实现,非核心的枝节可考虑删减。

2、做好新的WebAPP导航.

3、补充从WebAPP 对 下载原生APP 的引导。

>> WebAPP导航怎样设计?

一、常见的几种WebAPP导航样式

1.1顶部底部导航的设计:

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常见WebAPP导航设计

1.2导航快捷键设计:

美团:顶部栏固定位置

淘宝:悬浮圆圈--可展开的按钮

优酷:非首屏时页面右侧悬浮

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导航快捷方式

二、有效的导航设计 

1、基本的快捷导航中包括 返回常用页面(如 首页 我的 等)的快捷方式 

2、出现深层架构时 及时补充返回重要层级页面的快捷方式

3、情境式导航,方便用户快捷跳转到ta想去的页面,如购买结束时提供查看订单详情的按钮。

ps:WebAPP更加需要画页面跳转的流程图,摸清各个页面的入口,尤其是页面返回的流程;有些简化的返回按钮,可以特殊注明返回到的页面

>>怎样引导用户下载APP?

一、在哪里出现引导?

一般 首页、核心任务的页面(如 电商WebAPP的商品详情页 、视频WebAPP的视频观看页)

二、引导下载APP有哪些形式?

1、页面顶部放置下载条    2、页面底部悬浮层引导  3、融合在页面首屏中

4、下载按钮形式    5、底部foot里含: 客户端下载入口

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下载APP引导

其次,在设计WebAPP时,有以下小技巧可以参考:

1、从页面布局上减少跳转:使用交互技巧隐藏文字(eg 腾讯视频)

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利用展开收起按钮 减少页面跳转

2、取消float浮层,增大展示空间(eg:大众点评)

取消float浮层,同时在详情尾部再次加上 “购买”按钮

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浮层的转换处理

3、页面中对图片进行缩小(因情况而异)的处理、精简一些标签导航的视觉展示

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视觉微调

技术上注意点:

1)各手机浏览器的兼容测试

2)底层服务的调取(能调取,但只有当其是核心功能时才保留 eg:新浪、美团等皆去掉了头像上传功能)

3)注意离线数据存储,减少数据请求频率。

4)考虑保存用户的哪些数据:设置、个人数据、阅读锚点、跳出页面等。

5)避免动效与浏览器的交互冲突

6)按顺序 异步加载  eg: 腾讯视频

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腾讯视频 异步加载